{"id":488,"date":"2021-04-21T20:15:00","date_gmt":"2021-04-21T18:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ensemble-grepa-hdf.fr\/?p=488"},"modified":"2021-11-07T23:02:18","modified_gmt":"2021-11-07T22:02:18","slug":"le-segur-de-la-sante-les-grepa-sinvestissent","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ensemble-grepa-hdf.fr\/index.php\/2021\/04\/21\/le-segur-de-la-sante-les-grepa-sinvestissent\/","title":{"rendered":"Le S\u00e9gur de la Sant\u00e9 : La contribution des GREPA"},"content":{"rendered":"\n

Les 13 et 20 Avril 2020, les GREPA se sont retrouv\u00e9s sur Zoom et avec Klaxoon avec les animateurs des groupes de travail de la strat\u00e9gie GT6 et GT4 – ils s’occupent de l’acc\u00e8s au logement et de l’acc\u00e8s \u00e0 la Sant\u00e9 – L’objectif de la rencontre \u00e9tait de r\u00e9fl\u00e9chir ensemble sur \u00ab\u00a0l’aller vers\u00a0\u00bb en sant\u00e9<\/em>. Au m\u00eame titres que des m\u00e9decins, soignants, \u00e9ducateurs, ou responsables d’h\u00f4pitaux, de structures sociales, de l’ARS etc… <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Tout le monde avait r\u00e9fl\u00e9chi en amont, sur ce qu’est la sant\u00e9, ce qu’il y aurait \u00e0 faire etc…<\/p>\n\n\n\n

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Voici la contribution et la proposition que le Groupe Ressources des GREPA \u00e0 faite le 20 avril 2021 :<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Un constat\u00a0: la souffrance dans les relations avec le social\/m\u00e9dicosocial\/m\u00e9dical<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Lorsqu\u2019on doit faire appel \u00e0 l\u2019aide, on vit des difficult\u00e9s qui nous am\u00e8nent \u00e0 3 types D\u2019\u00c9CHECS<\/strong>\u2026 :<\/p>\n\n\n\n

  1. parce qu\u2019on a rat\u00e9 quelque chose (impossibilit\u00e9 de payer les factures, rupture de travail, ruptures ou constat d\u2019\u00e9chec en famille\u2026)<\/li>
  2. parce qu\u2019on a essay\u00e9 de s\u2019en sortir seul, on n\u2019a pas trouv\u00e9 les bonnes informations et on s\u2019enfonce.<\/li>
  3. parce qu\u2019on vit l\u2019arriv\u00e9e dans le bureau de l\u2019assistante sociale, de l\u2019\u00e9ducateur, de l\u2019infirmi\u00e8re ou du m\u00e9decin comme si on mendiait de l\u2019aide, avec la honte, la peur au ventre\u2026<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Dans tous les cas, on n\u2019a pas envie d\u2019\u00eatre l\u00e0\u2026 c\u2019est pour \u00e7a qu\u2019on a du mal \u00e0 entendre les explications. Chacun r\u00e9agit comme il est, soit on fait l\u2019autruche, soit on est en col\u00e8re contre le syst\u00e8me, soit \u2026.<\/p>\n\n\n\n

    Pourtant on aurait toujours le d\u00e9sir de s\u2019en sortir seul, et ne plus venir mendier\u2026 On veut apprendre et comprendre : comment remplir un dossier, o\u00f9 prendre un RDV, o\u00f9 trouver les moyens de prendre notre d\u00e9fense\u2026 mais on fait souvent \u00e0 notre place, \u00ab pour aller plus vite \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    En discutant ensemble, on a vu des choses qui fonctionnent. On vous fait des propositions, si elles vous int\u00e9ressent, on souhaite continuer \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir, avec vous, l\u00e0-dessus. :<\/p>\n\n\n\n

    Proposition 1\u00a0<\/u>:<\/strong> <\/span>Ce qui aide dans l\u2019accompagnement<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n

    La continuit\u00e9 de l\u2019accompagnement<\/strong>\u00a0: le plus dur dans l\u2019accompagnement social, c\u2019est de raconter sa vie \u00e0 tout bout de champs (les erreurs, les difficult\u00e9s, les ruptures\u2026). Avoir la m\u00eame personne dans la dur\u00e9e<\/strong>, \u00e7a aide.<\/p>\n\n\n\n

    \u00ab\u00a0Relire\u00a0\u00bb\u00a0ce qui s\u2019est pass\u00e9, et comprendre nos erreurs, sans \u00eatre culpabilis\u00e9<\/strong>, Que ce soit avec un \u00e9ducateur, ou un psychologue, un b\u00e9n\u00e9vole, c\u2019est un \u00e9l\u00e9ment important pour qu\u2019on se rel\u00e8ve et qu\u2019on trouve le ressort pour s\u2019en sortir. <\/p>\n\n\n\n

    \u00catre \u00e0 deux \u00e0 entendre<\/strong>\u00a0: quand on n\u2019est pas bien, on est dans l\u2019incapacit\u00e9 d\u2019entendre ce que le soignant ou l\u2019assistante sociale nous dit. On est tellement dans l\u2019angoisse. Aller au RDV avec une personne de confiance (b\u00e9n\u00e9vole, ami du quartier, professionnel qui m\u2019accompagne\u2026) \u00e7a permet de reprendre ce qui s\u2019est dit dans l\u2019entretien et de mieux agir apr\u00e8s\u2026<\/p>\n\n\n\n

    Le soutien dans les recours\u00a0: <\/strong>On a besoin d\u2019\u00eatre soutenu et \u00e9clair\u00e9 par des sp\u00e9cialistes qui nous accompagnent jusqu\u2019au bout.<\/p>\n\n\n\n

    On nous dit qu\u2019on peut porter plainte, quand des m\u00e9decins et des sp\u00e9cialistes nous refusent, parce qu\u2019on est \u00e0 la CMU-CSS, ou en tutelle, quand on est dans un logement \u00ab de marchands de sommeil \u00bb, logement insalubres, etc\u2026<\/p>\n\n\n\n

    Embourb\u00e9s dans les probl\u00e8mes on n\u2019a pas la force de le faire. Alors on se tait et on laisse faire.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    P<\/u><\/strong>roposition 2<\/u>\u00a0: une \u00ab\u00a0<\/span>personne ressources\u00a0\u00bb\u00a0<\/span>pour r\u00e9pondre \u00e0 nos questions<\/strong>\u00a0<\/span> <\/h3>\n\n\n\n

    Une \u00ab\u00a0personne ressources<\/strong>\u00a0\u00bb\u00a0qui vient dans les quartiers au bas des immeubles, dans le village qui serait disponible pour r\u00e9pondre \u00e0 nos questions<\/strong>\u00a0: on pourrait, avant m\u00eame de \u00ab\u00a0tomber dans une plus grosse gal\u00e8re\u00a0\u00bb aller chercher l\u2019information\u00a0: O\u00f9 aller pour d\u00e9broussailler mon dossier, o\u00f9 trouver l\u2019info pour connaitre mes droits (mes devoirs, mes recours), o\u00f9 trouver un ordinateur quand j\u2019arrive plus \u00e0 me connecter, comment faire pour \u00e9chelonner mes factures\u2026 quoi faire si je m\u2019aper\u00e7ois que mon enfant tourne mal, o\u00f9 me renseigner pour acc\u00e9der \u00e0 une formation et quels mots utilis\u00e9s pour qu\u2019on comprenne ce que je cherche, etc\u2026<\/p>\n\n\n\n

    Ces personnes ressources pourraient travailler avec des \u00ab ambassadeurs \u00bb pour multiplier l\u2019action d\u2019information, d\u2018orientation et de conseil.<\/p>\n\n\n\n

    \u00ab\u00a0Des ambassadeurs, des groupes citoyens<\/strong>\u00a0\u00bb\u00a0: on a d\u00e9couvert le travail des Ambassadeurs Sant\u00e9 dans la ville de Lille. Ce sont des personnes qui vivent dans les quartiers, et qui acceptent d\u2019\u00eatre b\u00e9n\u00e9vole pour aider les habitants du quartier \u00e0 aller vers les centres de sant\u00e9. Les ambassadeurs sont \u00ab\u00a0form\u00e9s\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0inform\u00e9s\u00a0\u00bb des choses pour orienter des habitants vers les bons lieux et les bonnes personnes\u00a0; ils vont jusqu\u2019\u00e0 les accompagner pour rassurer. Ils sont aussi consult\u00e9s et r\u00e9fl\u00e9chissent \u00e0 partir de probl\u00e9matiques du quartier ou du village. Ils sont un v\u00e9ritable r\u00e9seau pour \u00ab\u00a0aller vers\u00a0\u00bb. Ils savent o\u00f9 trouver les plus en difficult\u00e9s, ce qu\u2019on appelle les \u00ab\u00a0invisibles\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

    \"\"
    Sch\u00e9ma de la proposition de partenariat avec les personnes qui ont l’exp\u00e9rience de la pr\u00e9carit\u00e9<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    Propositions 3\u00a0:<\/u> Travailler en partenariat avec des associations caritatives <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Travailler en partenariat avec des associations caritatives<\/strong> : les b\u00e9n\u00e9voles des associations caritatives sont d\u00e9j\u00e0 sur le terrain dans plein de lieux. Souvent, les b\u00e9n\u00e9voles sont inform\u00e9s des lieux o\u00f9 sont les plus fragilis\u00e9s dans le quartier ou le village. Ils ne sont ni assistantes sociales, ni \u00e9ducateurs, mais ils ont une connaissance plus approfondie de la vie des personnes en gal\u00e8re. \u00a0<\/p>\n\n\n\n

    Propositions 4\u00a0<\/u> : D\u00e9velopper la participation des personnes concern\u00e9es <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    La proposition qui nous tient le plus \u00e0 c\u0153ur : DEVELOPPER<\/strong> LA PARTICIPATION des PERSONNES CONCERNEES<\/strong>. Il y a des exp\u00e9riences participatives et collaboratives qui sont d\u00e9j\u00e0 en route\u00a0:<\/p>\n\n\n\n

    • \u00c0 l\u2019UTAS (unit\u00e9 territoriale d\u2019action sociale) de St Quentin, il y a le groupe citoyen et le groupe b\u00e9n\u00e9voles constitu\u00e9s de personnes inscrites au RSA : ils ont fait \u00e9voluer les dispositifs sur le territoire<\/li>
    • Le CRPA \u2013 conseil r\u00e9gional des personnes accompagn\u00e9es (accueillies)<\/li>
    • Les ambassadeurs sant\u00e9, dont on a parl\u00e9\u2026<\/li>
    • Dans des centres sociaux, dans des associations, \u2026<\/li>
    • Il y a nous, le r\u00e9seau des GREPA en train de se constituer (et on est en train de travailler avec vous aujourd\u2019hui)<\/li><\/ul>\n\n\n\n

      \u00c7a veut dire que c\u2019est possible, dans certaines conditions, et que les effets peuvent \u00eatre rapides. Et on sait combien \u00e7a nous aide d\u2019\u00eatre utiles, d\u2019\u00eatre \u00e9cout\u00e9 et entendu. On est capable de vous aider pour comprendre ce qui bloque dans la mise en place des dispositifs.<\/p>\n\n\n\n

      On a lu dans les propositions du S\u00e9gur qu\u2019une des propositions \u00e9tait de mettre en place des centres de sant\u00e9 participatifs<\/strong>\u2026 Est-ce que \u00e7a va se faire dans les Hauts-de-France ?<\/p>\n\n\n\n

      Pour conclure on aimerait vous dire trois autres pr\u00e9occupations que nous avons tous ensemble\u00a0:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
      • Quand on passe d\u2019un statut de \u00ab\u00a0valide\u00a0\u00bb \u00e0 \u00ab\u00a0invalide\u00a0\u00bb\u00a0ou \u00ab\u00a0handicap\u00e9\u00a0\u00bb, <\/strong>le changement de statut et le temps de traitement des dossiers nous font entrer dans plus de pr\u00e9carit\u00e9, sans ressources.<\/strong><\/li>
      • il y a un public dont on ne parle pas ou pas beaucoup, les personnes sans droit, sans papier<\/strong>. Elles sont pr\u00e9sentes dans les h\u00f4pitaux, les services d\u2019aides alimentaires\u2026<\/li>
      • Lors d\u2019une rencontre sur les questions \u00e9thiques du travail social, nous avons pris conscience de la souffrance des agents sociaux, m\u00e9dico-sociaux et m\u00e9dicaux<\/strong>. Cette souffrance est diff\u00e9rente de la n\u00f4tre, mais parfois cela influe sur les accompagnements. Ils nous ont partag\u00e9 la question de la perte de sens, du d\u00e9couragement, de l\u2019incompr\u00e9hension des dispositifs par exemple\u2026 mais aussi du bienfait de participer \u00e0 des actions collaboratives<\/strong>, qui installent une relation plus saine avec les personnes concern\u00e9es.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
        \n\n\n\n

        Cette rencontre a pu permettre au membres des GREPA et des institutions de s’\u00e9couter et de r\u00e9fl\u00e9chir ensemble sur les orientations\u00a0concr\u00e8tes et de proposer des choses. voici le tableau de notre travail commun, en World Cafe :<\/p>\n\n\n\n

        \"\"<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Les 13 et 20 Avril 2020, les GREPA se sont retrouv\u00e9s sur Zoom et avec Klaxoon avec les animateurs des groupes de travail de la strat\u00e9gie GT6 et GT4 – ils s’occupent de l’acc\u00e8s...<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":640,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2,24,23,12],"tags":[],"class_list":["post-488","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gt14-la-participation","category-les-gr","category-les-grepa","category-gt6-sante"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ensemble-grepa-hdf.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/488","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ensemble-grepa-hdf.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ensemble-grepa-hdf.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ensemble-grepa-hdf.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ensemble-grepa-hdf.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=488"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/ensemble-grepa-hdf.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/488\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":642,"href":"https:\/\/ensemble-grepa-hdf.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/488\/revisions\/642"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ensemble-grepa-hdf.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/640"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ensemble-grepa-hdf.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=488"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ensemble-grepa-hdf.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=488"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ensemble-grepa-hdf.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=488"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}